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Nur's Beauty Atelier
SOP 15 + 16 · Notfall-Protokoll
Version 1.0 · April 2026

Notfall-Karte

Laminiert aufhängen — sichtbar im Behandlungsraum
112
Lebensbedrohliche NotfälleAnaphylaxie · Atemnot · Bewusstseinsverlust · Starke Blutung > 10 Min.

Blutung bei PMU / Microneedling / Sugaring

Leicht · 1–3 Tropfen an Behandlungsstelle
  1. Ruhe bewahren: „Das ist normal, ich mach das gleich sauber."
  2. Nitril-Handschuhe neu anziehen.
  3. Sterile Kompresse auflegen, sanft andrücken — nie wegwischen.
  4. Nach Blutstillung: Hautantiseptikum (Octenisept).
  5. Pflaster wenn nötig (steril, hypoallergen).
  6. Dokumentation sofort (siehe unten).
Mittel · anhaltend, > 5 Min. Druck nötig
  1. Druckverband anlegen (sterile Kompresse + elastische Binde).
  2. Kundin aufrichten oder Bein hochlegen.
  3. Kreislauf beobachten: Blässe? Schwindel? Übelkeit?
  4. Wenn nach 10 Min. kein Stopp: Notarzt.
  5. Wasser anbieten, Kundin liegen lassen.
Blutung > 10 Min. nicht zu stoppen → 112

Allergische Reaktion

Leicht Rötung, Juckreiz, Schwellung NUR an Behandlungsstelle. Kreislauf stabil.
Mittel Ausgedehnte Rötung / Quaddeln über Behandlungsstelle hinaus. Starker Juckreiz.
Schwer Atemnot · Schluckbeschwerden · Zungen-/Lippenschwellung · Schwindel · Bewusstseinseinschränkung
Leicht/Mittel · Maßnahmen
  1. Behandlung sofort abbrechen.
  2. Produktrückstände abwaschen mit sterilem Wasser. Nicht scheuern.
  3. Kühlen: Cool-Pack durch Tuch (nie direkt auf Haut).
  4. Beruhigen: „Das passiert selten. Ich kümmere mich."
  5. Bei mittel: Antihistamin empfehlen (Cetirizin 10 mg, Apotheke). Kundin entscheidet.
  6. Folge-Check in 24 Std. — Rötung bleibt? → Hautarzt.
  7. Dokumentation: Produkt, Charge, Zeit, Symptome, Maßnahmen.
Schwer (Anaphylaxie) · Sofort-Maßnahmen
  1. 112 anrufen — sofort. Nicht warten.
  2. Flach lagern, Beine hoch. Bei Atemnot: halb aufgerichtet.
  3. Beengende Kleidung lösen (Kragen, Gürtel).
  4. Beruhigen, bei Bewusstsein halten.
  5. Wenn EpiPen vorhanden: anwenden gemäß Anleitung (Oberschenkel außen, 10 Sek.).
  6. Beobachten: Atmung, Bewusstsein — bis Rettungsdienst kommt.
  7. An Sanitäter durchgeben: Produkt, Charge, Zeit, Verlauf.

Dokumentation (sofort nach Vorfall)

Datum & Uhrzeit
Kundin (Name)
Behandlung
Produkt + Charge
Stelle am Körper
Schweregrad (leicht/mittel/schwer)
Symptome
Maßnahmen (chronologisch)
Reaktion der Kundin
112 gerufen? (Ja/Nein, Uhrzeit)
Kundin informiert über Folge-Check?
Unterschrift

Notfall-Kontakte

Notruf (Rettungsdienst)112
Ärztlicher Notdienst116 117
Giftnotruf Bayern (München)089 19240
Unser Hausarzt vor Ort
Unsere Haftpflichtversicherung
Gesundheitsamt Kaufbeuren